Hij heeft besloten om een anonieme telefoonlijn op te zetten. Om twee redenen.
Toen hij vroeger zelf veertien was, heeft hij met een probleem gezeten waar hij maanden van heeft afgezien. Had hij er toen met iemand over gepraat, had dat een enorm verschil gemaakt.
Maar ook… omdat het deugd doet. Écht luisteren kan ook leuk zijn voor diegene die luistert.

Sneller dan verwacht komen de eerste telefoontjes binnen. Een meisje van dertien dat zich zorgen maakt over witverlies in haar onderbroek. Een jongen die zich buitengesloten voelt op school omdat hij puisten heeft. Iemand die een mep gekregen heeft van zijn oudere zus. Een meisje van twaalf dat het niet meer ziet zitten bij haar ruziemakende ouders.